Helpdesk

Helpdesk

Lo sapevi?

Sfoglia la guida all’utilizzo del nostro CMS

Servizio di posta elettronica

Impostazione risposte automatiche (fuori sede)

Estimated reading: 1 minute 30 views

Tramite la webmail (https://mail.freshmail.online) è possibile impostare, in piena autonomia, le risposte automatiche per ogni email ricevuta dalla vostra casella.

L’utilizzo più comune è legato ai messaggi di assenza per ferie o chiusura festiva.

Come impostare la risposta automatica:

1) Accedere alla webmail tramite i propri dati di autenticazione.

2) Accedere alle “Impostazioni” > “Filtri”

3) Selezionare la voce “gestmbox” dalla lista riportata

4) Premere il pulsante “+” a fondo della seconda colonna di opzioni disponibili

5) Nel pannello che comparirà inserire un nome per la regola che si sta creando (es. “fuori sede”)

6) Alla voce “per la posta in arrivo” selezionare il checkbox “tutti i messaggi”

7) Alla voce “esegui le seguenti opzioni” selezionare dal menu a tendina “rispondi con il messaggio”

8) Compilare i campi che verranno riportati con il corpo del messaggio e il titolo dell’email che volete inviare automaticamente al mittente dell’email ricevuta.

9) Al termine della compilazione premete il pulsante “salva”.

Per eseguire una prova del funzionamento utilizzate un’email differente dalla vostra per inviarvi un messaggio.

Come rimuovere la risposta automatica:

Accedere alle impostazioni della regola precedentemente creata e selezionare la voce “filtro disabilitato” (per poterla sfruttare nuovamente in seguito) o procedere con l’eliminazione totale della regola.

Condividi questa guida

Impostazione risposte automatiche (fuori sede)

O copia il link diretto